Q1：WEB予約した講習日程の変更やキャンセルはオンラインで可能ですか？
A1：住友建機教習所のWEB予約システムから変更・キャンセルが可能です。ただし、講習開始日の一定日前（規程の日数）を過ぎるとWEB上での操作ができなくなり、キャンセル料が発生する規定となっています。日程変更が生じた場合は、マイページでの確認とともに、教習センター事務局へ速やかに連絡を入れることを推奨します。
Q2：実技試験で不合格になってしまった場合、再試験の対応はどうなりますか？
A2：実技試験で基準点に達しなかった場合、当日の講習時間内または別日程にて補講および再試験を受ける体制が用意されています（規定の再受講費用・補講料が必要となる場合があります）。指導員が不合格となった減点ポイントをフィードバックしてくれるため、落ち着いて指摘事項を修正すれば再試験での合格率は極めて高くなります。
Q3：女性の受講者はどのくらいいますか？設備面の不安はありませんか？
A3：物流倉庫でのフォークリフト需要や土木・造園業での小型建機需要の高まりを受け、女性の受講者比率は年々上昇しています。愛知教習センターでは女性専用の更衣室や清潔な休憩スペースが整備されており、性別を問わず安心して受講できる環境が確立されています。
Q4：助成金を申請したいのですが、企業側で必要な事前準備は何ですか？
A4：厚生労働省の人材開発支援助成金を利用する場合、原則として講習受講開始の1ヶ月前までに管轄の労働局へ「訓練実施計画届」を提出する必要があります。受講決定後の計画提出では助成金が受給できないため、講習日程を確保した段階で速やかに社会保険労務士や労働局窓口へ相談し、手続きを進めてください。
