しかし、栄光の光が強いほど、その後に射した影も深かった。芸能界特有の旧態依存とした事務所問題に巻き込まれ、本名である「能年玲奈」での活動休止を余儀なくされる。改名「のん」としてのリスタートは、決して平坦な道ではなかった。
地上波テレビから姿を消した彼女を救ったのは、本物の表現力だった。アニメーション映画『この世界の片隅に』で主人公・すず役の声優を務めると、その演技は日本アカデミー賞をはじめ数々の賞を総なめにする大絶賛を浴びる。声ひとつで観客を昭和の呉へと引き込んだ圧倒的な描写力。彼女は単なるアイドル女優ではなく、唯一無二のアーティストへと深化を遂げていた。
