SNSや口コミサイト（Googleマップ、X、知恵袋）に寄せられた直近のリアルなユーザー体験を分析すると、リニューアル後の評価は熱烈な支持と一部の戸惑いに二極化しています。
【高評価の主な傾向】
- 「VS PARKやバンダイナムコのフロアで半日以上遊べる。子供だけでなく大学生や大人のグループでも本気で楽しめる。」（20代男性・グループ利用）
- 「フードコートが格段に美味しくなった。台湾グルメやハワイアンフードの本格度が高く、一般的なモールの食事とは一線を画している。」（30代女性・家族連れ）
- 「誕生日に車で行ったら駐車場が本当にタダになり、映画もお得に見られて大満足だった。」（20代女性・カップル利用）
【現場で浮き彫りになった課題・不満点】
- 「土日のフードコートの席取りが過酷。12時〜14時は空席を見つけるだけで20分以上かかることがある。」
- 「以前のような落ち着いた大人のファッションやインテリアの買い物を期待していくと、若者・アニメ色が強くて圧倒される。」
現地取材班が確認した実態としても、休日ピーク時のフードホールは座席確保が極めて難関です。席を先に確保してから注文カウンターへ向かう動線設計の徹底、あるいはランチタイムを11時台前半または14時30分以降にずらすタイムマネジメントが不可欠です。
