Q1：日本の新幹線で、過去に爆発による大事故は一度でも起きたことがありますか？
A1：いいえ、一度も起きていません。開業から現在に至るまで、衝突・脱線・車両機器の破壊爆発による乗客の死亡事故はゼロ件です。過去のトラブルは人為的な放火事件やモバイルバッテリー等の単体発火、架線ショートによる一時的な発火事象に限られています。
Q2：映画『新幹線大爆破』と「大爆発」は何が違うのですか？
A2：正式な作品タイトルは『新幹線大爆破』（1975年東映、高倉健主演）です。「大爆発」は一般ユーザーによる記憶違いや表記揺れによる誤検索です。なお、同作はNetflixにて樋口真嗣監督・草彅剛主演によるリメイク版が製作され話題を集めています。
Q3：走行中の車内で煙や不審火を目撃した場合、乗客はどう行動すべきですか？
A3：速やかに火元から離れる方向に隣の車両へ移動し、客室妻面（出入り口付近）にある「非常通報ボタン（SOSボタン）」を押して乗務員・運転士に通報してください。自己判断で消火しようとせず、乗務員の指示に従って冷静に避難することが鉄則です。
