Q1：チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？レイトチェックアウトは可能ですか？
A1：通常チェックインは16:00、チェックアウトは10:00です。ただし「東横INNクラブカード会員」は15:00からチェックイン可能です。延長（レイトチェックアウト）は1時間あたり追加料金（約1,000円前後・最大14:00まで、当日の稼働状況による）を支払うことで利用可能です。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A2：フロントにて無料で当日中の荷物預かり（手荷物キープ）に対応しています。品川駅構内のコインロッカーが空いていない場合でも、先にホテルへ立ち寄って荷物を預けてから観光や仕事へ向かうことができます。
Q3：品川駅高輪口店と港南口店で迷っています。どちらを選ぶべきですか？
A3：駅からの移動時間と手軽さを最優先するなら「高輪口店（徒歩約2〜3分）」一択です。一方、無料送迎バスでの移動が気にならず、少しでも宿泊コストを抑えたい場合や、天王洲・湾岸エリアへのアクセスが主目的の場合は「港南口店」も選択肢に入ります。
Q4：デイユースやテレワークでの日帰り利用はできますか？
A4：東横INNでは公式プランとして「日帰り・デイユースプラン」を提供している日程があります。静かな個室環境、電源、Wi-Fi、個別空調が完備されているため、リモートワークやWeb会議、新幹線乗車前の短時間作業・仮眠スペースとして重宝します。
