Q1：店舗で見た家具と公式通販サイトの価格は同じですか？
A1：基本的に同一価格で販売されています。ただし、公式通販限定のポイント付与キャンペーンや、実店舗独自のアウトレット展示処分品など、チャネル限定の特別価格が設定されているケースがあります。大型連休や決算期は両方を比較チェックするのが確実です。
Q2：購入時に古い家具の引き取り処分は頼めますか？
A2：同等品・同数量の家具を購入した場合に限り、有料での引き取りサービスが用意されています。ただし、配送ルートや提携配送業者の規定によって対応可否や費用が異なるため、注文確定前または店頭カウンターで事前見積もりを取ることを推奨します。
Q3：ソファーやベッドの品質保証期間はどのくらいですか？
A3：構造部材や商品区分に応じて1年〜5年程度のメーカー保証・自社保証が付帯します。消耗品であるファブリックの摩耗などを除く、フレームの破損やスプリングの脱落など構造的欠陥に対して手厚いサポート体制が敷かれています。
