ニトリが展開する店舗形態の中で、利便性を追求した都市型モデルが「EXPRESS(エクスプレス)」です。郊外の大型店舗が敷地面積数千平方メートルにおよぶ広大な売り場で大型家具からインテリアまでフルラインナップを展示するのに対し、ニトリEXPRESS上野マルイ店は厳選された生活必需品をクイックに購入できるスタイルを確立しています。
この業態が生まれた最大の理由は、都心部で暮らす単身者や共働き世帯、駅を利用する通勤・通学客の「必要な生活雑貨を電車移動の合間にすぐ買いたい」というニーズに応えるためです。食器、キッチンツール、バス・トイレ用品、寝具カバー、収納ケースなど、日々の暮らしに直結するホームファッション商品が凝縮されています。
コンパクトな売り場でありながら、ニトリの全商品ラインナップを注文・取り寄せできる注文カウンターを完備している点も特徴です。「持ち帰れる雑貨は今すぐ買い、大型アイテムは店頭端末やカウンターで手配する」というハイブリッドな購買体験が、都市生活者のライフスタイルにフィットしています。