ネット上の掲示板やSNS、Googleマップのクチコミ等における上越市総合体育館の評判とネットの反応を分析すると、利用者の本音は非常に率直かつ一貫しています。
ポジティブな評価として最も多く挙げられているのは、「料金が安く、通いやすい」「市役所前バス停や春日山駅から徒歩圏内で、学生でも自転車や電車で自力アクセスできる」「スタッフの対応が素朴で親切」という利便性とコスト面です。特に社会人サークルやシニア世代の利用者からは、「最新のきらびやかなジムは気後れするが、ここなら昔ながらの飾らない雰囲気で淡々とマイペースに運動できる」という心理的ハードルの低さが高く支持されています。
一方で、ネガティブあるいは改善を望む声としては、「夏場の暑さや冬場の冷え込みなど、空調設備の効きに限界がある」「更衣室やシャワーブースの設備に昭和の古さを感じる」「大規模な大会が開催されると、78台の無料駐車場がすぐに満車になってしまう」といったハード面の経年劣化が指摘されています。これらは建設年次を考えればやむを得ない側面もありますが、事前に把握しておくべき注意点と言えます。
