同社のデジタルシフトを語る上で欠かせないのが、爆発的なヒットを記録した『The Daily (ポッドキャスト)』の存在だ。毎朝数百万人のリスナーが耳を傾けるこの番組は、単なるニュース要約ではなく、渦中の記者による極めてパーソナルな語り口で複雑な社会問題をひもといていく。
Apple Newsのような他社プラットフォームからの流入だけに頼らず、自社専用アプリを通じたダイレクトな読者体験の提供に注力する点も同社の特徴だ。高度なユーザーデータ分析を活用し、個々の関心に即したコンテンツを提示することで、読者のエンゲージメントを高め続けている。