Q1：紹介状なしでキッコーマン総合病院を受診すると、追加費用はいくらかかりますか？
A1：地域医療支援病院などに指定されている中核病院を初診紹介状なしで受診する場合、通常の保険診療費に加えて国が定めた「初診時選定療養費」が発生します。費用は病院により規定されていますが、一般的に7,700円以上（歯科は5,500円以上）の自己負担が上乗せされるため、特別な急病でない限り近隣のクリニックを受診して紹介状を作成してもらうのが経済的にも合理的です。
Q2：予約があるのに2時間近く待たされるのはなぜですか？
A2：外来担当医が「病棟患者の急変対応」「緊急手術」「重篤な救急搬送患者の処置」を並行して行っている場合、外来診察が一時中断されるためです。また、前の患者の病状説明に想定以上の時間がかかった場合も診察順が後ろ倒しになります。待ち時間を少しでも短くしたい場合は、予約枠を「朝一番（午前9時前後）」に指定することをおすすめします。
Q3：夜間や休日に子どもが急病になった場合、飛び込みで診てもらえますか？
A3：二次救急指定病院では夜間・休日の救急当直を実施していますが、当直医の当番科（内科・小児科・外科など）によって対応可能な疾患が異なります。受け入れ態勢が整っていない状態での飛び込みは、他の救急搬送と重なり長時間待機になったり、他院へ転送されるリスクがあります。必ず受診前に病院の代表電話へ連絡し、子どもの月齢・現在の症状・発症時刻を伝えて受け入れ可能か確認してください。
