施設を運営する株式会社ACMと、メディア展開を担う日本テレビ放送網の連携は、テーマパーク・レジャー産業全体から見ても極めて先進的だ。近年は動画配信サービスHuluとの連動企画も強化されており、来場前に自宅で名作エピソードを予習し、現地でリアルな世界観に没入するというシームレスな顧客体験が構築されている。
デジタルチケットのQRコード認証による入場プロセスの効率化や、公式アプリを通じた館内イベントスケジュールのリアルタイム配信など、テクノロジーの活用によって待ち時間のストレスを最小限に抑える試みが続く。伝統あるIPの魅力を損なうことなく、現代のライフスタイルに合わせた利便性を追求する姿勢が、高いリピート率を支えている。
