楽天が推進する「Rakuten AI」構想も、株式市場が実態を注視する重要テーマだ。米OpenAIをはじめとするグローバルテック企業との戦略的パートナーシップにより、ECモール出店者向けのマーケティング支援や、カスタマーサポートの自動化が急速に進展した。
単なるトレンド追随ではない。AIの導入によって年間数百億円規模のオペレーション費用が削減され、これがストレートに利益率の改善へと直結している。人件費や管理費の圧縮効果は、市場の予想を上回るペースで現れており、アナリストたちの業績予想(コンセンサス)を上方修正させる原動力となっている。