「友だちの誕生日当日なのにカードが表示されない」「送信ボタンが押せない」というトラブルに直面したときは、相手側のプライバシー設定を確認する必要があります。LINE誕生日カードが表示されない原因の多くは、相手が自身のプロフィールの誕生日設定において「誕生日を公開」または「年齢を公開」のチェックを外していることに起因します。本人が誕生日をオープンにしていない場合、システム側からバースデーカードを送る導線自体が出現しません。
また、LINE誕生日カードが送れない理由としては、相手から一時的にブロックされている可能性や、自身のアカウントのバージョンが古く新機能に対応していないケースも挙げられます。アプリを最新版へアップデートしても改善しない場合は、タイムライン機能の利用制限がかかっていないか、端末の通信環境が安定しているかをチェックしてみてください。システム上の導線が出ない場合は、無理にカードを探すよりもトーク画面から直接メッセージを送る方がスマートです。