Q1：テラス席（おもはらの森）は雨の日でも利用できますか？
A1：一部に屋根やパラソルが設置されているエリアもありますが、大半はオープンエア構造のため、雨天時や荒天時はテラス席の利用が制限されたり座面が濡れて使用できなくなります。雨の日は店内席（約85席）に利用客が集中するため、混雑度が増す傾向にあります。
Q2：朝8:30のオープン直後に行く場合、どこからビルに入ればいいですか？
A2：東急プラザオモカドの商業施設が開館する11:00前までは、メインエントランスのエスカレーターは稼働していません。1階の専用エレベーターを利用して直接6階店舗へお越しください。
Q3：モバイルオーダーで注文しておもはらの森で受け取ることはできますか？
A3：可能です。スターバックス公式アプリから「東急プラザ表参道オモカド店」を指定して注文すれば、レジの行列に並ぶことなく店内の受取カウンターでスムーズに商品を受け取り、テラス席へと持ち出すことができます。
