ネット上の情報やSNSの口コミにおいて、しばしば見受けられる誤解が「港北PAでの給油」に関するトラブルです。
東名高速上り線の最終給油所は海老名SAであり、港北PAにはガソリンスタンド（給油所）が存在しません。東名から首都高速へ直通する場合、首都高本線上にも給油所は極めて少ないため、燃料警告灯が点灯している状態で海老名SAを通過してしまうと、極めて危険なガス欠リスクに直面します。
同様に、コインシャワー施設やコインランドリーなどのリフレッシュ設備も港北PA上りには設置されていません。シャワーや本格的な休息を目的とする場合は、手前の足柄SAや鮎沢PAなどを活用する運行管理が必要です。
また、リアルタイムの混雑状況にも注意が必要です。港北PA自体は収容台数が限られているため、日曜夕方などの行楽ピーク時には本線への合流待ちや駐車待ち列が発生することがあります。JARTIC（日本道路交通情報センター）やハイウェイラジオ等の交通情報を事前にチェックし、横浜町田IC〜東京IC間の渋滞状況を見極めながら立ち寄る判断が重要です。
