Q1:ヨドバシカメラ吉祥寺の駐車場は何円以上購入すれば無料になりますか?
A1:当日のお買い上げ金額合算(税込)に応じて割引サービスが適用されます。目安として3,000円以上で1時間無料、10,000円以上で2時間無料、50,000円以上で最大3時間無料となります。各レジまたは総合カウンターで駐車券とお買い上げレシートを提示して認証を受けてください。
Q2:ヨドバシ・ドット・コムで注文した商品の店舗受け取りは何時まで可能ですか?
A2:基本的には家電フロアの営業時間内(9:30〜22:00)に対応しています。受取準備完了メールが届いた後、指定された階の受け取り窓口(営業時間外対応口がある場合はその指示に従う)へ行くことでスムーズに受領できます。
Q3:6階・7階のユニクロやGU、8階レストランでもヨドバシカメラのゴールドポイントは使えますか?
A3:テナントフロアは原則として各ブランドの独立会計となっており、ヨドバシカメラの10%ポイント還元やポイント全額充当の対象外となるケースが一般的です。ただし、電子マネーや共通決済手段の利用可否は各店舗の規定に準じます。
Q4:大型家電やパソコンの修理サポートは予約なしでも当日持ち込みできますか?
A4:専用の修理サポートカウンターへ直接持ち込み可能です。ただし、週末の混雑時間帯(14:00〜17:00頃)は受付待ち列ができる場合があるため、午前中や平日の来店が推奨されます。メーカー保証書やレシートを必ず持参してください。
Q5:年末年始の営業時間や初売りセールの状況はどうなっていますか?
A5:元日から特別営業を実施し、恒例の初売りセールやお年玉箱(福袋)販売が行われます。大晦日および三が日は開店・閉店時間が通常と異なる特別ダイヤになるため、12月下旬の公式告知をチェックのうえ訪問してください。