繁忙期における診察待ち時間の長期化は、医療従事者の労働環境悪化と密接に結びついています。現場で何が起きているのか、繁忙期と閑散期の客観的データを比較整理しました。
臨床現場の最前線では、獣医師の残業実態や動物看護師の離職率が恒常的な課題となっています。春の繁忙期には昼の休診時間帯にも救急処置や手術が詰まり、食事をとる時間すら確保できないケースが珍しくありません。スタッフの疲弊は接遇の低下や伝達ミスを招き、結果として飼い主の不満につながるという悪循環を生み出しています。
繁忙期における診察待ち時間の長期化は、医療従事者の労働環境悪化と密接に結びついています。現場で何が起きているのか、繁忙期と閑散期の客観的データを比較整理しました。
臨床現場の最前線では、獣医師の残業実態や動物看護師の離職率が恒常的な課題となっています。春の繁忙期には昼の休診時間帯にも救急処置や手術が詰まり、食事をとる時間すら確保できないケースが珍しくありません。スタッフの疲弊は接遇の低下や伝達ミスを招き、結果として飼い主の不満につながるという悪循環を生み出しています。