日々の暮らしやビジネスにおいて直結するのが、交通網の安定性と自然災害への備えです。神戸市は北に六甲山系、南に瀬戸内海を抱える東西に細長い地形ゆえ、特有のインフラ事情を抱えています。
神戸市交通機関運行状況において、市民が最も神経をとがらせるのがJR神戸線（東海道・山陽本線）の運行乱れです。アーバンネットワークの要である一方、他線区のトラブル波及を受けやすい構造にあります。これに対し、阪急神戸線・阪神本線・神戸市営地下鉄西神・山手線および海岸線が並行しているため、振替輸送の選択肢が豊富な点は都市インフラとしての強みと言えます。
また、集中豪雨や台風接近時に発表される神戸市防災気象警報には特段の注意が必要です。六甲山系の急峻な傾斜地を多く抱える灘区・東灘区・須磨区などでは土砂災害警戒区域が指定されており、市では雨量計データのリアルタイム配信や早期避難情報のプッシュ通知体制を整備しています。荒天時には神戸市イベント開催中止情報が市公式ポータルサイトや神戸新聞NEXT等で一斉告知されるため、外出前の確認習慣が定着しています。
