ネット上の口コミサイトやSNSでのリアルな声を多角的に分析すると、絶賛の声が圧倒的多数を占める一方で、巨大科学館ならではの課題も見えてきます。
好意的なレビューでは、「生解説のトークが心地よく、天文学の深い知識がすんなり頭に入ってくる」「星の数が桁違いで、まるで宇宙空間に浮いているような錯覚に陥った」という感動の声が目立ちます。特に、デート利用のカップルや、知的好奇心旺盛なシニア層からの支持は絶大です。
一方で、現場を訪れた利用者が直面するハードルとして頻出するのが「館内の広大さによる疲労」と「駐車場の混雑」です。名古屋市科学館は理工館・生命館・天文館の3館で構成されており、プラネタリウムの前後で展示をすべて回ろうとすると数キロメートルを歩くことになります。「歩きやすい靴で行くべきだった」「午前中で体力を使い果たした」という声は少なくありません。
また、施設隣接の白川公園駐車場は収容台数に限りがあり、土日祝日の日中は満車による入庫待ちの列が発生します。スムーズな移動を考慮するなら、地下鉄東山線・鶴舞線の「伏見駅」から徒歩5分という抜群のアクセスを活かし、公共交通機関を利用するのが最も合理的です。