Q1：アニメイトの店頭と通販で、貯まったポイントを共有して使うにはどうすればいいですか？
A1：店舗で発行したカードの会員情報と通販アカウントを「クラブアニメイト」上で統合（アプリ連携）させる必要があります。クラブアニメイトへログインし、手元のカード番号とPINコードを入力して連携を完了させれば、店舗と通販のどちらでも合算された同一ポイントを利用できるようになります。
Q2：有効期限が迫っているポイントがある場合、最も無駄にならない使い道は何ですか？
A2：欲しい景品がない場合は、1ポイント単位で等価交換できる「アニメイトコイン」への移行が有力な候補です。コインにも独自の有効期限（交換から約半年）が発生しますが、電子書籍のセール時期まで利用猶予を引き延ばすことができます。どうしても使い道が見当たらない場合に限り、直近の買い物で端数値引きとして消化するのが現実的です。
Q3：ポイントを使って買い物をすると、おつりは出ますか？
A3：アニメイトポイントは1ポイント単位で金額を指定して使用するため、おつりが出る形式ではありません。支払金額全額をポイントで賄うか、不足分を現金、クレジットカード、アニメイトペイなどの併用可能な決済手段で支払うことになります。
