駅至近の利便性を謳うドラッグストアであっても、実際の使い勝手は営業時間や付帯設備の充実度によって大きく左右されます。「広島駅近くのウォンツ光町店は本当に便利なのか」という読者の疑問に答えるべく、店舗基本機能と利用動線を検証しました。
現地確認および公式発表資料によると、ウォンツ光町店営業時間はドラッグ売場が日常の買い物動線に配慮した時間帯で稼働しています。朝の出勤前のちょっとした買い物から、帰宅時の買い置きまで十分に対応できる時間設定です。一方、専門薬剤師が常駐するウォンツ光町店調剤薬局の調剤窓口は、医療機関の診療スケジュールに準じた時間配分が敷かれており、ドラッグ売場とは稼働時間が異なる点に留意しなければなりません。
特に重要なのが、病院やクリニックで発行された処方箋の扱いです。同店ではウォンツ光町店処方箋受付において、スマートフォンを活用した事前送信システム（EPARKくすりの窓口等）を導入しています。これにより、広島駅周辺の大規模病院や近隣の専門クリニックを受診した後に処方箋画像を送信しておけば、店舗到着時には調剤が完了しており、調剤室前での滞留時間を最小限に抑えられる運用設計が整っています。
