Q1：飲食物やお菓子の持ち込みはできますか？
A1：原則として外部からの飲食物の持ち込みは禁止されています。店内フロントにて種類豊富なドリンクやフードメニューが用意されていますので、そちらを注文してください。乳幼児の離乳食など特別な配慮が必要な場合は、入室時にスタッフへ相談することをおすすめします。
Q2：週末や祝前日のネット予約は可能ですか？
A2：公式Webサイトで案内されているものの、繁忙期や混雑時間帯は電話での直接受付が確実です。週末の夜フリータイムや大人数でのルーム確保を希望する場合は、数日前までに店舗へ直接電話で問い合わせるのが確実な入室ルートです。
Q3：学割の適用には何が必要ですか？
A3：グループ全員（または利用する学生本人）の有効な学生証の提示が必須となります。高校生・大学生・専門学生が対象となり、提示がない場合は一般通常料金が適用されるため、来店時の携帯を忘れないように注意してください。
Q4：店舗専用の駐車場はありますか？
A4：草津駅東口の繁華街・大路エリアにあるため、専用の大型無料駐車場は用意されていません。近隣の有料コインパーキングを利用するか、草津駅からの徒歩移動が推奨されます。車での移動がメインの方は、近隣の系列店（南草津店など）の利用も視野に入れるとスムーズです。
