Q1：紹介状がなくても当日に飛び込みで診察してもらえますか？
A1：診察自体は可能ですが、推奨されません。診療科によっては完全予約制で当日の受付を行っていない場合があるほか、紹介状なし初診料（選定療養費）として7,700円（税込）が保険診療費とは別に請求されます。また、予約患者の診察の合間に対応するため、長時間の待機が発生します。まずは地域のクリニックを受診してください。
Q2：診療費の支払いにクレジットカードや電子マネーは使えますか？
A2：はい、利用可能です。VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubなどの主要クレジットカードやデビットカードでの決済に対応しています。院内には自動精算機が多数設置されており、窓口に並ぶことなくスムーズな支払いが可能です。
Q3：駐車場は外来受診すれば無料になりますか？
A3：完全無料にはなりませんが、大幅な割引が適用されます。外来受診の際は、会計時または案内カウンターに駐車券を提示して認証処理を受けることで、受診者割引料金で利用できます。認証を怠ると一般料金が適用されますので、必ず駐車券を院内へお持ちください。
Q4：現在の面会ルールはどうなっていますか？家族なら誰でも病室に入れますか？
A4：面会は段階的に緩和されていますが、完全自由化はされていません。院内感染を防ぐため、原則として事前登録されたご家族やキーパーソンに限定され、曜日や時間、人数に制限が設けられています。病棟や感染症の流行状況によって制限内容が変動するため、お見舞いに行く際は事前に病院へ確認することをお勧めします。
Q5：人間ドックや健康診断を受診したい場合はどこに申し込めばいいですか？
A5：病院併設の「手稲渓仁会病院 健診センター」で受診可能です。一般的な定期健康診断から、脳ドック、がん検診を含む精密な人間ドックコースまで幅広く用意されています。こちらは事前予約制となっており、専用の予約窓口やWEBから申込みが可能です。
