Q1:楽天ETCカードの年会費が無料かどうかを確認する方法は?
A1:楽天PointClubのマイページで現在の会員ランクを確認してください。ETCカード入会月の翌月(年会費請求月)時点で「ダイヤモンド会員」または「プラチナ会員」であれば、その年の年会費は自動的に無料(請求なし)となります。
Q2:楽天ETCカードだけを解約して本カードを残すことはできますか?
A2:可能です。親カードである楽天カードはそのまま残し、付帯しているETCカードのみを手数料無料で解約できます。電話窓口(自動音声応答)等から数分で手続きが完了します。
Q3:家族カードに対して楽天ETCカードを追加発行できますか?
A3:原則として家族カード会員単独での楽天ETCカード発行はできません。ETCカードが必要な家族がいる場合は、本会員カードから2枚目の楽天カードを発行して紐付けるか、家族自身が本会員として個別契約を結ぶ必要があります。