以前は多くの家電量販店で、店舗出入口やエスカレーター付近に「ご自由にお入れください」と書かれた回収ボックスが常設されていました。しかし現在、ヤマダ電機の電池回収ボックスの設置場所は大きな変革期を迎えています。
相次ぐバッテリー発火事故や、対象外である危険物の不法投棄を防ぐため、オープンな自立式ボックスを撤去し、「サービスカウンター」「総合案内」「レジカウンター奥」での対面受付方式へ切り替える店舗が急増しています。現場スタッフによる目視確認が導入されたことで、非対応製品の混入や危険な破損状態のチェックが厳格化されました。
実際に店舗を利用する際は、勝手に店舗の隅を探し回るのではなく、まずはレジや総合案内窓口に立ち寄り、「リチウムイオン電池の回収をお願いしたい」と申し出ることが最もスムーズな手順です。スタッフがJBRCリサイクルマークの有無や外装の膨張を確認した上で、カウンター奥に保管された安全基準準拠の専用コンテナへ案内されます。
