再起動後もページが表示されない、あるいはiPhoneでSafariが真っ白な画面のまま止まる場合は、ブラウザ内に溜まったゴミデータを一掃する必要があります。キャッシュや履歴を削除することで、破損した設定ファイルをリセットし、正常な通信を再構築できます。
iPhoneにおけるSafariのキャッシュ消去手順は次の通りです。ホーム画面から「設定」アプリを開き、「Safari」の項目をタップします。画面下部にある「履歴とWebサイトデータを消去」を選択し、消去する期間を指定して実行します。この操作を行うと閲覧履歴やCookieがリセットされるため、ログインが必要なサイトでは再ログインが求められますが、不具合の解消率は極めて高い手法です。
一方、Safariが読み込まないMacのトラブルでは、メニューバーの「Safari」から「設定（環境設定）」を開き、「プライバシー」タブ内の「Webサイトデータを管理」をクリックします。ここで「すべてを削除」を選択するか、動作がおかしい特定のドメインだけを指定して削除することも可能です。詳細設定から「開発」メニューを有効化している場合は、「開発」＞「キャッシュを空にする」を実行するだけでも強力なリセット効果が得られます。
