Q1：和歌山ロフトの営業時間は何時から何時までですか？休館日はありますか？
A1：営業時間は10:00〜19:00です。休館日は基本的に近鉄百貨店和歌山店の営業カレンダーに準拠しており、元日などを除き年中無休で営業しています。棚卸しや施設点検等で変更となる場合は、近鉄百貨店およびロフト公式サイトで事前告知されます。
Q2：車で行く場合、駐車場の割引サービスを受けるにはいくら購入すればいいですか？
A2：近鉄百貨店和歌山店の提携駐車場（和歌山ターミナルビル駐車場、けやき大通り地下駐車場など）を利用の場合、税込2,000円以上のお買い上げで1時間30分または2時間（利用駐車場により異なる）の無料認証が受けられます。会計時に必ずレジカウンターで駐車券をご提示ください。
Q3：全国で開催される「コスメフェスティバル」などの限定企画は和歌山店でも実施されますか？
A3：原則として実施されます。全国のロフトで展開される大型キャンペーン（ロフト コスメフェスティバル、文房具の女子会など）は和歌山店でも連動開催されます。ただし、超大型店舗限定の一部の超希少品については入荷数が限られる場合があるため、狙っているアイテムがある際は事前問い合わせが確実です。
Q4：プレゼント用のギフトラッピングや配送サービスは頼めますか？
A4：有料および無料の各種ギフトラッピングに対応しています。また、購入した商品をそのまま遠方へ発送できる宅急便の受付（配送料別途）もカウンターで承っています。
