竹下駅周辺は、かつてアサヒビール博多工場をはじめとする工場や車両基地が広がる準工業地域・住宅街としての性格が強いエリアでした。しかし、近年の再開発やららぽーと福岡の開業に伴い、周辺環境は急速に洗練されつつあります。
福岡県警が公開する地域別犯罪統計や現場の街頭調査から見ても、竹下駅周辺の治安は総じて極めて良好です。駅前通りや主要幹線道路は街灯が整備されており、夜間でも一定の通行量があるため、一人歩きでも不安を感じる場面はほとんどありません。駅周辺には分譲・賃貸マンションが林立し、ファミリー層の定住化が進んでいます。
さらに、竹下駅周辺には知る人ぞ知るディープな地元グルメが集積しています。長年地元住民に愛される豚骨ラーメンの名店や、福岡ならではの柔らかい麺と出汁が効いたうどん店、アットホームな居酒屋が駅西口周辺に点在しています。大型商業施設内のフードコートとは一味違う、昔ながらの福岡の食文化を味わえる点も竹下駅周辺の隠れた魅力と言えます。