Q1：並び方のルールや食券を買うタイミングはどうなっていますか？
A1：基本的に行列がある場合は、まず最後尾に並びます。店舗スタッフからの案内、または前の方の進み具合に合わせて店内の券売機で食券を購入する流れが一般的です。代表者のみが並ぶ「代表待ち」は禁止されているため、必ず全員揃ってからパーテーション沿いに整列してください。
Q2：支払いは現金でも可能ですか？
A2：不可能です。現在の幻六は完全キャッシュレス決済を導入しています。交通系ICカード（Suica、PASMO等）、各種クレジットカード、主要なQRコード決済（PayPay等）が利用できますので、事前にチャージ等を済ませて訪問してください。
Q3：看板の「刻みワサビ」はスープに入った状態で出てきますか？辛いものが苦手でも大丈夫ですか？
A3：刻みワサビは別皿（または丼の縁）に添えられて提供されるため、辛いものが苦手な方でも問題ありません。まずはワサビを溶かさずに蛤出汁本来の旨味を味わい、中盤以降に好みの量を少しずつスープへ溶いて風味の変化を楽しむスタイルが推奨されています。
Q4：子供連れや車椅子での利用は可能ですか？
A4：店内はカウンター席が主体のコンパクトな設計となっています。通路幅も限られているため、ベビーカーの横付けや大人数での並び席確保は難しい場合があります。ゆったりとしたファミリー利用というよりは、少人数でのスマートな利用に適した空間設計です。
