店頭でトイレットペーパーが買えない状況に陥ると、多くの消費者は「工場の操業停止」や「原材料の不足」を疑いがちです。しかし、流通アナリストへの取材を進めると、品薄が発生する根本的な原因は「局所的な需要の瞬間風速」と「物流の物理的限界」にあります。
トイレットペーパーは日用品の中でも極めて体積が大きく、かさばる商品です。店舗側としてはバックヤードの保管スペースに限りがあるため、過剰な在庫を持たず、日々の販売ペースに合わせて1日数ケース単位で発注する「ジャストインタイム配送」を採用しています。そのため、何らかのきっかけで通常の2倍から3倍の購買行動が重なると、店頭在庫は半日も経たずに消滅してしまいます。
さらに、SNS上で「どこに行っても売り切れている」「買えなくなるかもしれない」といった投稿が拡散されると、普段は1パックで足りている世帯までが予備を買い求めに走ります。このパニック購買の連鎖こそが、棚が空になり続ける直接の引き金です。
