初めて利用する人が誤解しやすいポイントとして、店内の喫煙環境と割引クーポンの利用条件が挙げられます。
第一に、店内の喫煙・禁煙ルールについてです。健康増進法の改正に伴い、ウメ子の家では全席禁煙（完全禁煙）が基本方針となっています。ただし、愛煙家に配慮して店内に「専用の喫煙ブース」を設置している店舗が主流です。タバコの煙や匂いが個室内に流れ込む心配がないため、非喫煙者や煙が苦手な女性も快適に過ごせる設計となっています。
第二に、お得なクーポンや割引の活用法です。公式Webサイトや各種グルメポータルサイトでは、「コース料金500円OFF」や「乾杯用スパークリングワイン無料進呈」「日〜木曜日限定の飲み放題延長クーポン」などが定期的に配布されています。しかし、これらの特典は「事前予約時のみ有効」「金曜日・祝前日は適用不可」といった条件が設定されているケースが一般的です。当日の会計時に提示しても適用されない場合があるため、予約確定前の利用条件確認が欠かせません。
