パスワードを完全に失念してしまった場合、WebClassの画面上だけで直接解決することはできません。大学全体のシステムを統括する秋田大学WebClassパスワード再発行の手続きを踏む必要があります。
統合認証システムの初期パスワード変更時に設定した「秘密の質問」や「登録済み個人メールアドレス」が生きていれば、大学のオンライン再発行ページから自力で再設定が可能です。しかし、復旧用メールが受信できない場合や認証情報そのものを紛失した場合は、学生証を携行して窓口での手続きが必要となります。
土日や深夜は窓口対応が行われないため、課題締め切り直前にパスワードを紛失すると致命的です。定期的なパスワード管理と、忘れた際のバックアップ連絡先の登録は事前に行っておくことが鉄則といえます。
