近年、自治体と民間企業が一体となって推進してきたのが防犯・防災機能の強化だ。ターミナル駅としての避難誘導体制が見直され、災害時には駅ビルや地下街が一時滞在施設として機能するよう備蓄品や自家発電設備が拡充された。
防犯カメラのネットワーク化や夜間の街路灯LED化、ボランティアによる地域パトロールも活発に行われている。街全体で防犯意識を高める取り組みが実を結び、女性の一人歩きや夜間の帰宅時でも安心して歩ける住環境が整えられている。安全・安心という目に見えない価値が、このエリアのブランド力を裏から支えている。