広大な品川プリンスホテルの敷地内において、宿泊客が日常的に利用できるフルスペックのコンビニエンスストアは、メインタワー2階に位置する「セブン-イレブン 品川プリンスホテル店」です。館内マップを開くと迷いやすい構造ですが、メインタワーのエントランスロビーからエスカレーターまたはエレベーターで2階へ上がると、連絡通路沿いに店舗を構えています。
営業時間は24時間営業・年中無休となっており、早朝の出発前や深夜のチェックイン後でも安心して利用可能です。店舗規模は都市型ホテル内店舗として十分な売り場面積を確保しており、一般的な街頭店舗と同等以上の充実した品揃えを誇ります。
取り扱い商品は、おにぎり・サンドイッチ・お弁当・ホットスナック・淹れたてコーヒーといったデイリーフードはもちろん、酒類（ビール・ハイボール・ワイン・地酒など）やたばこの販売も行っています。さらに、急な宿泊にも対応できるよう、スマートフォン充電器、トラベル用スキンケアセット、下着・靴下類、傘などの日用品が手厚く陳列されている点が特徴です。店内には「セブン銀行ATM」および「マルチコピー機」が設置されており、現金引き出しやビジネス文書のプリントアウトにも即座に対応できます。
なお、お土産や限定ギフトに関しては、メインタワー1階などに展開するホテル直営の売店・スーベニアショップが東京銘菓やプリンスホテル限定スイーツを豊富に揃えているため、用途に応じた使い分けが便利です。
