テイクアウト利用者から頻繁に寄せられる疑問が「チキンの部位を指定して持ち帰ることは可能なのか」という点です。SNSやネット掲示板では「ドラム(脚)だけ多めに入れてもらえた」といった体験談が散見されます。
日本ケンタッキー・フライド・チキン公式の見解によると、チキンはサイ(腰)、ウイング(手羽)、キール(胸)、リブ(あばら)、ドラム(脚)の5つの部位をバランスよく調理・提供するルールとなっており、ケンタッキー部位指定持ち帰りは「原則として受付不可」と定められています。店舗のフライヤー在庫状況や混雑具合により、少量の注文時に「油分の少ない部位」などの大まかな好みが配慮されるケースはゼロではありませんが、完全な指定はオペレーションを阻害するため推奨されません。
また、ランチタイムの混雑を回避する手段としてケンタッキーネットオーダー持ち帰りの活用が挙げられます。公式アプリやWEBから受取時間を事前指定しておくことで、レジの行列に並ぶことなくスムーズに受取口で商品を受け取ることが可能です。
ここで注意したいのがケンタッキーランチクーポン利用の優先順位です。ランチセット自体がすでに割引価格(ランチ特別価格)に設定されているため、公式アプリで配信されている通常の「バーガーセット割引クーポン」を重ねて適用することはできません。ただし、サイドメニュー追加用の割引クーポン(ポテトLやビスケット単品の割引など)は併用できるため、組み合わせ次第でさらにお得に拡張できます。