ネット上のマナー情報やSNSの言説には、実践現場のリアルとかけ離れた誤解が散見されます。それらを盲信することで生じる人間関係の歪みについて、注意が必要です。
第一の誤解は、「長文であればあるほど誠意が伝わる」という思い込みです。実際には、画面スクロールを延々と要求する長文メッセージは、受け手に「同等の熱量で返信しなければならない」という強烈な認知的重圧（返信プレッシャー）を与えます。真の気配りとは、相手に負担をかけない「短く鋭い言葉」の中に最大の愛情を込める技術です。
第二の誤解は、「SNSの公開コメント欄での祝福が最も喜ばれる」という風潮です。公開の場での祝福は、時に「他者に見せるためのパフォーマンス」と受け取られ、受取側が周囲への見え方を気にして定型的な返信しかできなくなる弊害を生みます。深い共感と個人的な感謝を伝えたい場合、パブリックな場ではなく、一対一のダイレクトメッセージを選ぶことが鉄則です。
