Q1：ベビーカーのまま館内に入館できますか？
A1：エントランス付近に専用のベビーカー置き場が完備されています。館内の安全管理のため、遊び場エリア内へはベビーカーを持ち込まず、抱っこ紐等での移動が推奨されています。
Q2：利用に対象年齢や居住地の制限はありますか？神戸市民以外でも使えますか？
A2：対象年齢は主に0歳〜18歳未満の児童とその保護者です。神戸市民だけでなく、兵庫県内外の市外在住者であっても登録手続き不要・無料で自由に利用できます。
Q3：館内でおむつや離乳食の販売はありますか？
A3：原則として館内での食品・消耗品の常設販売は行われていません。おむつ、おしりふき、離乳食、おやつ類はあらかじめ持参してください。授乳室と調乳用のお湯は完備されています。
