手元の離乳食が回収対象であった場合、購入店舗に持ち込む必要はなく、メーカーであるアサヒグループ食品へ直接送付することで返金を受けられます。具体的な和光堂ベビーフードの返金対応手順は以下の通りです。
【ステップ1：現品の保管と梱包】
回収対象の商品（未開封品、または異物等の疑いがある現品）を袋や緩衝材に包み、適当な小型ダンボールや封筒に入れます。中身が漏れ出さないよう二重に袋へ入れると確実です。
【ステップ2：メモの同封】
返金先の確認および送付先特定のため、以下の情報を記載したメモを必ず同封します。
- 郵便番号・ご住所
- お名前（フルネーム・フリガナ）
- お電話番号
- 送付商品の個数・内容
【ステップ3：料金着払いで発送】
最寄りの郵便局（ゆうパック）や宅配便各社を利用し、「料金着払い」にて指定の回収窓口へ発送します。送料を消費者が負担する必要はありません。
【和光堂製品の公式送付先・問い合わせ窓口】
送付先：〒130-8602 東京都墨田区吾妻橋1-23-1 アサヒグループ食品株式会社 お客様相談室 宛
フリーダイヤル（電話問い合わせ）：0120-889283（受付時間：土日祝日を除く平日9:00〜17:00）
現品到着後、内容の照合が行われ、通常2〜4週間程度で商品代金相当のQUOカードまたは現金書留が手元に届きます。なお、個別事案やリコール発表時期によって特設の送付先住所（私書箱等）が開設されている場合があるため、発送前に公式ウェブサイトの告知画面を確認することが推奨されます。
