SNSや知恵袋、金融系コミュニティにおける利用者の生の声を集約すると、両者の使い勝手に対するリアルな評価と葛藤が浮き彫りになります。
デビットカード愛用者からは、「毎回の支払いが家計簿アプリに即座に反映されるため、今月あといくら使えるかが一目瞭然」「クレジットカードを持っていた頃はリボ払いや後払いの感覚麻痺で毎月カツカツだったが、デビットに変えてから自然と貯金体質になれた」という生活改善の実感が目立ちます。借入を嫌う堅実派や、家計管理をシンプルに保ちたい層から絶大な支持を集めています。
その反面、「ガソリンスタンドやホテルのデポジット支払いでデビットカードが弾かれて焦った」「ETCカードが作れず結局クレジットカードを申し込む羽目になった」という現場での不便さを指摘する声も少なくありません。オフライン処理や一時的なデポジット（保証金）を要求される決済シーンでは、与信枠を持つクレジットカードでなければスムーズに対応できない局面が依然として存在します。
