Q1:dポイントの有効期限を延長する方法はありますか?
A1:一切ありません。通常ポイント(48ヶ月)も期間・用途限定ポイントも、獲得ごとに個別の期限が定められており、買い物や追加獲得によって有効期限が更新される仕組みは存在しません。
Q2:ポイントを使う際、通常ポイントと限定ポイントのどちらが優先されますか?
A2:d払い加盟店やdポイント加盟店でポイント決済を行うと、システム側で自動的に「最も有効期限が近いポイント(期間・用途限定ポイント含む)」から優先して消費されます。利用者が特別な設定をする必要はありません。
Q3:有効期限が切れて失効したポイントは、問い合わせれば復活できますか?
A3:原則として復活はできません。ドコモの利用規約に基づき、有効期限を過ぎたポイントは自動消滅し、オペレーターやサポート窓口経由でも再付与は行われません。
Q4:dカードの入会・利用特典で付与されるポイントの期限はどのくらいですか?
A4:キャンペーン内容によって異なりますが、一般的には「進呈日から約3ヶ月〜数ヶ月」と短めに設定された期間・用途限定ポイントであることが大半です。カード入会後はdポイントクラブの履歴を定期的に確認してください。