JR九州が進める駅の省力・合理化の流れの中で、駅の運営体制も大きな転換期を迎えた。AIカメラによるホーム安全監視システムや、スマートフォンを活用した非接触型チケットレス改札が全面的に導入され、スムーズな乗降が実現している。
一方で、完全な無人化によるセキュリティ面の不安を解消するため、地元自治体と連携した「地域見守りステーション」を駅舎内に設置。日中は地域のボランティアやシルバー人材センターのスタッフが常駐し、乗客案内や観光ガイド、子どもの通学の見守りを行うハイブリッド型の駅運営が定着した。
JR九州が進める駅の省力・合理化の流れの中で、駅の運営体制も大きな転換期を迎えた。AIカメラによるホーム安全監視システムや、スマートフォンを活用した非接触型チケットレス改札が全面的に導入され、スムーズな乗降が実現している。
一方で、完全な無人化によるセキュリティ面の不安を解消するため、地元自治体と連携した「地域見守りステーション」を駅舎内に設置。日中は地域のボランティアやシルバー人材センターのスタッフが常駐し、乗客案内や観光ガイド、子どもの通学の見守りを行うハイブリッド型の駅運営が定着した。