注文画面でツケ払いを選択した直後、画面上にエラーが表示されて決済が通らないケースが後を絶ちません。ZOZOTOWNツケ払い 審査落ち 理由の多くは、GMOペイメントサービス独自の与信アルゴリズムによって弾かれることにあります。
取材によって判明した、主な審査落ちの要因は以下の4点です。
① GMO後払いの過去の滞納・未払い履歴
ZOZOTOWNでの利用が初めてであっても、他社のECサイト（フリマアプリ、他社アパレル、健康食品通販など）でGMO後払いを利用し、現在支払いが遅れている、または過去に長期滞納した履歴がある場合は即座に弾かれます。
② 限度額10万円（税込）の超過
ツケ払いの限度額は「ZOZOTOWN内での未払い合計」だけでなく、「他社ECサイトでのGMO後払い未払い残高」を含めた累計額で計算されます。未払いの合計が上限に達している場合、支払いが完了してシステムへ反映されるまで新規注文は通りません。
③ 登録情報（住所・電話番号・氏名）の不備や不一致
番地の抜け漏れ、存在しない電話番号、過去にトラブルのあった配送先住所との一致など、不正利用検知システムに引っかかると自動的に審査落ちとなります。
④ 短期間での連続高額注文
短期間に高額なブランド品や換金性の高いアイテムを連続して注文すると、転売防止や不正利用防止の観点から一時的にロックがかかる仕様になっています。
