海外コスメの購入で最もつまずきやすい「関税・消費税」「決済方法」「返品・交換」のルールを整理しました。
関税と消費税の仕組み:
通常、海外から化粧品を個人輸入する場合、合計金額や数量によって関税・消費税が発生します。しかし、アイビューティーストアでは関税・消費税がすべて販売価格に含まれている(または店舗負担)ため、配達時に配達員から追加料金を請求される心配はありません。
多彩な支払い方法:
クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners)はもちろん、代金引換、銀行振込、コンビニ後払い、PayPayや楽天ペイなどの各種電子決済にも対応しています。海外EC特有の「クレカ番号を入力するのが怖い」という方でも後払いや代金引換で安全に決済できます。
返品・交換の注意点:
個人輸入代行という性質上、「自己都合による注文後のキャンセルや返品・交換」は原則不可となっています。ただし、万が一の輸送時破損や明らかな誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にサポート窓口へ連絡すれば迅速に交換・返金対応を行ってくれます。