SNSやコミュニティの声を調査すると、「サブ垢を削除しようとして本垢まで消してしまった」「初期化するつもりで問い合わせたらIDごと消滅した」というトラブルが定期的に報告されています。
特に多いのが、1台のスマートフォンで本アカウントとサブアカウントを運用しているケースです。ブロスタでは「アカウント切り替え」がワンタップで行える便利な仕様になっていますが、ログアウトした状態を「初期化された」と勘違いし、古いデータの上書きを試みて設定を混乱させてしまうケースが散見されます。
検証の結果、単に「最初からやり直したい」だけであれば、既存のアカウントを削除する必要は全くありません。既存のSupercell IDから一度ログアウトし、「Supercell IDなしでプレイ」を選択してチュートリアルをクリアした後、別のメールアドレスで新しいSupercell IDを発行するだけで、安全に新規データを構築できます。
