ネット上やSNSの体験談には、過去の仕様に基づいた古い情報や、実態と乖離した思い込みが散見されます。現場でトラブルに巻き込まれないために、代表的な2つの盲点を是正しておきます。
第一の誤解は、「午前10時のモール開店に合わせて行けばイベント整理券は手に入る」という思い込みです。
これは最も典型的な失敗パターンです。大規模なレイクタウンリリイベ情報が告知されている場合、公式ルールとして「朝7:00〜8:30の特定ゲート待機列」に向けて整理券配布やCD販売の特設カウンターが稼働します。一般の買い物客が自動ドアから入店する午前10時の段階で、すでに優先観覧エリア券の規定枚数が配布終了（枯渇）しているケースは日常茶飯事です。一般入場枠を狙う場合でも、開店ダッシュは施設側から厳禁とされており、警備員による誘導が行われるため、抜け道は存在しません。
第二の誤解は、「2階や3階の吹き抜けフロアからなら、直前に行っても快適に鑑賞できる」という過信です。
kazeの光の広場やmoriの木の広場は、上層階のガラス手すり越しにステージを一望できるのが魅力です。しかし、人気芸能人やアーティストの登壇時には、安全確保のため開始30分〜1時間前に「上層階の手すり沿い立ち見規制」が敷かれます。手すりから2列目以降は前の人の頭でステージ中央が遮蔽され、背の低い方や子ども連れでは視界がほぼゼロになります。上階から見下ろす場合でも、規制ラインが引かれる前のポジション確保が絶対条件となります。
