Q1：原宿の実店舗は予約なしでも入店できますか？
A1：通常営業時は予約不要で自由に入店できます。ただし、特別な限定アイテムの発売日やポップアップイベントの開催時には、整理券の配布や入場規制が行われる場合があります。週末の混雑時は公式SNSのアナウンスを確認しておくと安心です。
Q2：探している特定のキャラクターを取り置きしてもらうことは可能ですか？
A2：ヴィンテージ品は基本的に一点モノであるため、原則として長期の取り置きに対応していないケースが一般的です。店頭や通販で見つけた際は、その場での決断がおすすめです。なお、特定トイの入荷予定などは店頭スタッフに直接相談すると親身に教えてもらえます。
Q3：オンラインショップで購入した場合の送料や梱包状態はどうですか？
A3：公式通販では、ヴィンテージトイが輸送中に破損しないよう、緩衝材をふんだんに使用した丁寧な梱包で発送されます。送料は配送先地域や荷物のサイズによって異なりますが、注文画面で明確に提示されるため、事前に総額を確認した上で安心して注文できます。
