Q1：iPhoneの「ウォレット」アプリから直接領収書を発行することはできますか？
A1：できません。ウォレットアプリに表示されるのは簡易的な決済履歴のみです。公的な領収書や適格請求書を取得するには、ブラウザから「モバイルSuica 会員メニュー」にログインし、PDF出力を行う必要があります。未登録の場合はモバイルSuicaアプリからの本会員登録が前提となります。
Q2：領収書の宛名を「会社名（法人名）」に変更して発行できますか？
A2：JR東日本の標準仕様では、領収書には登録された会員本人の氏名が自動で印字され、発行画面で会社名へと自由に書き換える機能はありません。経費精算時は、個人名義の領収書に加えて利用履歴明細を添付し、業務上の立替払いであることを証明して社内処理するのが一般的です。
Q3：過去に購入した定期券の領収書は、いつまで再発行できますか？
A3：決済完了日から「翌年度末（3月31日）まで」再発行が可能です。例えば2025年6月に購入した定期券であれば、2027年3月31日まで会員メニューサイト上で何度でも領収書（PDF）を再表示・印刷できます。ただし、画面上には「再発行」の文字が印字されます。
Q4：電車の改札を通った際の移動費について、インボイス番号付きの領収書は必要ですか？
A4：1回の運賃が3万円未満の鉄道利用であれば「公共交通機関特例」が適用されるため、JR東日本の登録番号が入った領収書がなくても、利用履歴と法定事項を記した帳簿保存のみで消費税の仕入税額控除が認められます。
