スポーツ中継において、画質と遅延は死活問題だ。一瞬のゴールシーンや、160キロを超えるストレートの軌道が、ブロックノイズやカクつきで潰れてしまっては興ざめである。残念ながら、SPOTV NOWに対するネット上のレビューで最も目立つのは、この配信品質に関する不満だ。
特にビッグマッチや注目度の高いMLBの試合など、アクセスが集中する時間帯におけるサーバーの安定性には課題が残る。SNS上では「大事な場面でクルクル(ローディング)が止まらない」「画質が自動で低下する」といったリアルタイムの悲鳴が飛び交う。テレビの大画面で観賞するに耐えうる安定した高ビットレート配信の実現は、競合他社と比較した際の急務と言える。