Q1：買取の際に予約は必要ですか？
A1：事前の予約は不要です。営業時間内の買取受付時間（12:00〜19:30）に、直接買取カウンターへ品物と身分証明書をお持ち込みください。ただし点数が数百点に及ぶ大量持ち込みの場合は、事前に店舗へ電話連絡を入れておくとスムーズな案内を受けられます。
Q2：未開封品でも開封されて中身を確認されますか？
A2：海賊版（偽物）の判別や中身の入れ替わり、経年劣化による破損を防ぐため、原則として査定時にスタッフ立ち会いのもとで開封確認が行われる場合があります。テープ留めの状態なども細かくチェックされます。
Q3：18歳未満（高校生・中学生）でも買取を利用できますか？
A3：古物営業法および青少年の健全育成に関する条例により、18歳未満の方からの直接買取は行っていません。保護者同伴で保護者名義による手続きを行うか、保護者同意書を用意する必要があります。
