Q1：ランチメニューは土日祝日でも注文できますか？
A1：お手頃な価格の「平日限定ランチ御膳」は基本的に月曜日〜金曜日の平日限定提供となっています。土日祝日は終日、食べ放題コースまたはグランドメニューを中心とした案内となる店舗が一般的です。
Q2：当日の飛び込み利用でもバースデー特典は受けられますか？
A2：バースデーケーキやアニバーサリー特典は、原則として前日までの事前予約が必要です。当日の急な申し出ではケーキの準備が間に合わない場合があるため、必ず前日までに店舗へ連絡するかWEB予約時に申告してください。
Q3：食べ放題コースのラストオーダーは何分前ですか？
A3：ゆず庵の食べ放題コースは基本的に100分間制となっており、ラストオーダーは終了20分前（開始後80分時点）に卓上タッチパネル上で自動通知されます。
Q4：支払い時に使えるキャッシュレス決済や株主優待券は何がありますか？
A4：各種クレジットカード、主要なQRコード決済（PayPay、楽天ペイ、d払い等）、電子マネーに対応しています。また、物語コーポレーションの株主優待券も全国の直営・FC店舗で利用可能です。
